Contactez-nous au 0 805 850 400, ou, si vous préférez, remplissez le formulaire ci-dessous.
Par ailleurs Comment envoyer un message à Marketplace ? Comment signaler un acheteur problématique à Facebook
Dans notre Fil d’actualité, cliquer sur Marketplace dans le menu de gauche. Sélectionner sur Votre compte, puis Vos annonces. Cliquer sur l’annonce de l’article que l’acheteur a acheté, puis sur notre message avec l’acheteur.
Comment contacter une personne sur Marketplace ? Contacter un vendeur Marketplace
- Cliquez sur le nom du vendeur sur la page de détails de l’article.
- Sur la page suivante, sélectionnez Poser une question. …
- Saisissez les informations requises dans le service de messagerie avec le vendeur ou remplissez le formulaire de contact .
de plus Comment faire une réclamation sur Marketplace ? Rendez-vous sur facebook.com/marketplace. Appuyez sur Demander un examen. Nous examinerons votre réclamation et vous répondrons dans un délai de 24 heures. Suivez son évolution dans votre Espace Assistance ou via l’adresse e-mail associée à votre compte Facebook.
Pourquoi je n’arrive pas à envoyer un message sur Marketplace ?
Pour contribuer à garantir la sécurité de notre communauté Marketplace, il se peut que vous ne soyez pas autorisé(e) à accéder aux messages sur Marketplace, notamment pour les raisons suivantes : Vous avez envoyé trop de messages sur Marketplace.
ainsi Pourquoi je n’arrive pas à publier sur Marketplace ? Si le message Votre produit présente des problèmes apparaît à côté de votre annonce, cela signifie que cette dernière n’a pas été approuvée, car elle enfreint nos Règles commerciales. Les autres utilisateurs de Marketplace ne peuvent pas voir cette annonce.
Comment contacter vendeur Marketplace Facebook ? Accédez à votre activité. Appuyez sur la commande concernée. Faites défiler la page vers le bas et appuyez sur Obtenir de l’aide avec votre commande. Remplissez le formulaire en détaillant votre problème, puis appuyez sur Envoyer.
Comment prendre contact avec Facebook ? Il existe alors différents adresses mail Facebook :
- records@ facebook .com : pour joindre le service juridique de Facebook .
- ip@ fb .com : pour les problématiques de propriété intellectuelle.
- press@ fb .com : pour joindre le service presse de Facebook .
- advertise@ fb .com : pour joindre le support publicité de Facebook .
Pourquoi je ne peux pas envoyer des messages sur Facebook ?
Vous ne pouvez pas envoyer de messages pour les raisons suivantes : Vous avez envoyé beaucoup de messages récemment. Vos messages étaient contraires aux Standards de la communauté Facebook. Vous rencontrez des problèmes avec votre application, votre téléphone ou votre connexion Internet.
Pourquoi je ne peux pas répondre à un message sur Facebook ? Si vous voyez un message d’erreur indiquant que vous ne pouvez pas répondre à la conversation, cela peut être pour l’une des raisons suivantes : … Certains de vos messages ont été marqués comme indésirables. Vous avez bloqué la personne à laquelle vous envoyez un message, ou cette personne vous a bloqué.
Comment mettre Marketplace sur Facebook ?
Site Web Facebook : cliquez sur le lien du Marketplace dans le menu principal sur le côté gauche de l’écran. Applications Facebook : appuyez sur l’icône qui ressemble à trois lignes horizontales pour ouvrir le menu secondaire, puis appuyez sur Marketplace.
Comment débloquer Marketplace sur Facebook ? Si, lors de votre utilisation de Marketplace, vous n’avez pas respecté nos règles commerciales ou les Standards de la communauté, votre accès à cette plate-forme a peut-être été supprimé. Rendez-vous sur facebook.com/marketplace. Appuyez sur Demander un examen.
Comment débloquer mon Marketplace ?
Lorsque Facebook Marketplace ne fonctionne pas, il se peut que le service soit en panne, mais il revient généralement en quelques minutes. Sinon, essayez ce qui suit: Parfois, tout ce que vous avez à faire est de vous déconnecter de Facebook et de vous reconnecter. Assurez-vous donc de le faire en premier.
Pourquoi mon annonce Est-elle en cours d’examen sur Marketplace ?
La réponse est simple : vos annonces nous sont automatiquement envoyées pour examen. Aucune action n’est requise de votre part une fois que vous avez enregistré votre annonce.
Comment régler sur Marketplace ? Dans le cas d’une marketplace, la solution de paiement est spécifique au modèle et constitue l’intermédiaire entre la place de marché et ses utilisateurs (vendeurs et acheteurs). S’appuyant sur le principe d’encaissement pour le compte de tiers, le PSP gère les transactions et l’encaissement des fonds pour le marchand.
Comment se faire payer sur Facebook Marketplace ? Vous pouvez utiliser une carte de crédit ou de débit, ou bien un compte PayPal pour acheter des articles avec l’option de paiement sur Facebook ou Marketplace.
Comment débloquer mon compte Marketplace ?
Si, lors de votre utilisation de Marketplace, vous n’avez pas respecté nos règles commerciales ou les Standards de la communauté, votre accès à cette plate-forme a peut-être été supprimé. Rendez-vous sur facebook.com/marketplace. Appuyez sur Demander un examen.
Pourquoi je ne peux plus faire de recherche sur Marketplace ? Si, lors de votre utilisation de Marketplace, vous n’avez pas respecté nos règles commerciales ou les Standards de la communauté, votre accès à cette plate-forme a peut-être été supprimé.
Comment faire pour envoyer un message à Facebook ?
Si vous voulez des informations, envoyez votre demande à l’une de ces adresses e-mail : info@facebook.com, support@facebook.com, appeals@facebook.com, helpdesk@fb.com, domain@fb.com.
Comment contacter le support Facebook par chat ? Pour contacter l’aide Facebook via le chat, il faut se rendre dans la section Business de Facebook. Franchement vas y faire un tour il y a plein de choses intéressantes à y découvrir. Puis, dans le pied de page tu cliques sur Assistance. Ou sinon tu vas directement sur ce lien.
Comment faire pour écrire à Facebook ?
Contacter Facebook par mail
- Pour les remboursements : platformcs@support. facebook .com.
- Service presse : press@ fb .com.
- Si vous avez un problème avec la publicité : advertise@ fb .com.
- Pour tous les problèmes qui ont un lien avec la propriété intellectuelle : ip@ fb .com.
Comment débloquer l’envoi des message Facebook ? Accédez à votre Page et appuyez sur Plus. Appuyez sur Modifier les paramètres, puis sur Général. Dans la section Messages, appuyez sur Oui ou Non sous Autoriser les utilisateurs à communiquer avec ma Page de manière privée en affichant le bouton Message.
Comment empêcher d’envoyer des messages sur Facebook ?
Comment faire pour envoyer un message sur Facebook quand on est bloqué ? Ceci dit, lorsqu‘un contact vous a bloqué sur messenger, il n’existe aucun moyen pour vous de lui écrire ou même de lui envoyer un message.
